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清晨六点四十分，公司的卷闸门还没完全拉起，穿藏青工装的小周已经站在样品墙前。她的左手沾着半干的亚克力胶，指腹上蹭了点米白色的细粉——是前一天整理展架小样时粘上去的。她抬手按亮样品墙的暖光灯，暖光漫过陈列的各式展架，把墙面上贴的色卡衬得比实际更柔和。
上午九点半，客户带着行政和采购的人来对稿。坐在会议桌中间的设计主管指着屏幕上的展厅动线图，指尖落在导视牌的预设位置：“之前定的1.2米导视，咱们吴忠本地的参观者多是中老年，平均视线比城市年轻群体低8厘米，改成0.9米的高度，低头看展时不会累，找入口也更顺。”客户翻着手里的色卡本，指尖划过那页浅棕色的色号，点头：“这个高度刚好，之前去外地的连锁展厅，导视太高总需要抬头，逛半小时就累。”
团队里有200多位坐班设计师，大多深耕空间设计领域五到十年，对不同区域的人群习惯摸得门清，不会拿着通用模板套所有项目。
中午十二点，小周没去食堂，留在打样间盯展架的制作。她手里攥着三张比色卡，一张是VI系统里的主色卡，一张是打样用的米白色板材色，还有一张是客户带来的实物样品色。她用拇指蹭了蹭板材的边缘，又对着灯光比了比色号，抬头对制作师傅说：“哑光的质感再压薄0.1毫米，边缘用细砂纸磨成圆弧，别留一点毛刺，挂展品时不会刮花。”
设计定稿后，制作环节走代采流程，所有材料都是货到付款，不用客户提前垫资，这也是团队替客户考虑的细节之一，避免额外的资金压力。
傍晚五点半，客户来取展架成品。小周把用气泡膜打包好的展架推到门口，拆开外层的纸箱让客户检查：“边角都磨过了，你可以直接用，要是有问题随时联系我们。”客户接过展架，顺手递了瓶常温矿泉水，说：“之前合作过的几家，打样总出错，你们这里每次都能卡准色，太省心。”
晚上七点，公司里只剩小周一个人，她绕着摆了二十多套展厅设计案例的展示墙检查了一圈，把没关的插座拔了，又把样品墙的灯关掉，最后把卷闸门拉下来，扣好锁。
二十多年来，累计服务7000多家客户，靠的就是这些不起眼的小细节——没有什么花里胡哨的噱头，就是把每一个展架、每一盏灯的位置都抠到合适的程度。