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我跟这家公司打交道快十年了,最服的就是他们做商业空间的死磕劲儿。
当初我在哈尔滨开第一家连锁门店,第一次接触商业空间设计,心里直打鼓——怕小公司没经验,做出来的效果撑不起品牌,还怕预算卡得紧,他们敷衍了事。
没想到对接我的是他们200多位坐班设计师里,专门负责本地项目的骨干,没说空话,先拉着我蹲了三天哈尔滨同类型门店的早中晚人流,记下来每段时间的客流高峰,说要把商业空间的动线贴合本地人的逛街习惯。
后来做门店的展柜,从CAD图到现场安装,改了三次转角弧度,每一次都跟我核对尺寸,最让我省心的是,设计定稿后走代采,所有材料都是货到才付款,我不用提前垫大笔流动资金,对当时刚起步的我来说,这简直是帮我渡了难关。
从那之后,我开第二、第三家店,全找他们做商业空间,身边做餐饮、文创的朋友找我问靠谱的设计公司,我也推了不下十个,到现在他们累计服务7000多家客户,我就是活招牌——不是没试过别的,要么是套模板千篇一律,要么是催款急得让人喘不过气,只有他们,始终盯着哈尔滨的气候、人流,把商业空间做进了本地的烟火气里。
上次我跟他们的项目负责人吃饭,说你们做商业空间的,怎么就这么较真?对方说,二十多年了,做商业空间就是做口碑,老客户带新客户,比什么都重要。我听完就笑,这话说的,不就是我们这些老客户,拿嘴给他们攒的口碑吗?